O Fio Certo Chegou......

quarta-feira, 19 de junho de 2013 1 comentários
Bom dia pessoal...
Bem e eu aqui novamente falando do meu caso..
Que caso?
Se você não acompanhou desde o início leia o primeiro post : Primeiro Post Sobre Problema Com Fio
Para continuar entendendo, houve um outro post: Segundo Post Sobre Problema Com Fio
Bem agora que  já se inteirou....
Vamos lá....
Recebi ontem ,dia 19/junho,  finalmente o novelo certo da cor certa.
A cor nº 8176, fio clea mil do fabricante Círculo S/A.
Me enviaram 2 novelos da mesma  cor.
Recebi uma resposta individualizada, e com respeito a minha reclamação...
Pois anteriormente eu ainda estava sem saber o que havia ocorrido.
Então vim aqui postar para mostra o caso finalmente sanado.
E dizer que para mim! Valeu apena..
Mesmo tendo sido somente um novelo...
E isso, cada artesã, cada consumidora, seja ela esporádica, ou muito assídua no consumo destes fios, analise veja se vale a pela também.
Penso que sempre vale  apena, pois somente com nossas manifestações, podemos fazer com que a empresa saiba o que está ocorrendo,  corrigir o que  acontece de errado em seu controle de qualidade..
E isso foi inclusive colocado no conteúdo da carta.
Existem várias formas de se contactar as empresas,não precisa ter blog, nem facebook, você pode ligar de um telefone público!
A ligação é 0800 gratuita portanto......
Bem então era isso...
Fico por aqui, deixando essa minha experiência, exposta e compartilhada, não pretendo servir de exemplo para ninguém, apenas  mostrei algo que muitas de nós ,sabemos o que é,"problemas com fios", a partir dessas informações, cada um absorverá e decidirá  que fazer, caso tal situação, ou semelhante ocorra com vocês.
Muito obrigada pela visita e pelos comentários,que recebi em todos os posts sobre o assunto, e também a empresa que agiu corretamente ao responder as minhas manifestações.





1 comentários:

  • ♥ Solange ♥ disse...

    Nossa, aconteceu comigo tb mas não reclamei. Vou ficar mais alerta. O que tenho percebido tb é que, às vezes, o fio está bem mais grosso e desfia. Estava arrematando um trabalho e na hora de esconder o fio ele desfiou todinho.... Vc está certíssima. Temos que informar ao fabricante esses "detalhes" para que não tenhamos uma surpresa desagradável na hora de fazer nossos trabalhos. Boa sorte! ;)

    [Responder comentário]
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